asesoramiento

asesoramiento
facebook SUZUKI GLOBAL
red de atencion suzuki

RED DE SERVICIOS



En Suzuki nos preocupamos porque puedas recibir la mejor atención de Servicio y obtener repuestos originales en cualquier lugar que te encuentres, por eso estamos trabajando en desarrollar una red de atención de Postventa en los diferentes puntos del país para darte asistencia y permitirte que mantengas siempre tu vehículo en perfectas condiciones.

Red de servicios

GARANTIAS Y MANTENIMIENTO





garantia suzuki

La Garantía correspondiente a los vehículos vendidos por Distribuidora Automotriz Argentina SA es de 3 años / 100.000 Km , lo que ocurra primero. Ver Condiciones de Garantia


Mantenimiento DAASA




Seguridad y Confort con mantenimiento periódico y remplazo de repuestos ¿Por qué el mantenimiento periódico es importante?
Las partes de consumo comienzan a deteriorarse y los fluidos pierden su efectividad con el tiempo. No notarás este cambio porque el proceso es muy lento pero continuado.
Puedes estar tranquilo con tu Suzuki si le realizas un mantenimiento periódico, por ejemplo cambiando el filtro de aceite, aceite de motor, en los tiempos asignados para cada cosa.
El mantenimiento periódico garantiza seguridad, confianza, confort y óptima performance para tu Suzuki. Esto hace que a largo plazo ahorres dinero evitando serios y costosos problemas. Un buen mantenimiento también te asegura un buen valor de reventa de tu vehículo.
Suzuki recomienda el uso de repuestos genuinos ya sea en mantenimiento o reparación del mismo. Los repuestos genuinos van a hacer que tu vehículo tenga un rendimiento óptimo en todo momento.

Los servicios oficiales Suzuki van a poder ayudarte gustosamente, revisando tu vehículo, contándote el estado actual y recomendarte la mejor solución.


Agenda de mantenimiento


Es importante mantener tu auto regularmente y remplazar las piezas de consumo y fluidos en los tiempos estipulados. Esto es para tu seguridad y confort al momento de conducir tu auto.
El cuadro a continuación muestra la tabla de mantenimiento recomendada para los vehículos Suzuki y exigida para que el auto mantenga su garantía.

New Vitara Grand Vitara Swift


Suzuki recomienda el uso de partes o repuestos genuinos cuando se realiza un service en el vehículo. Los repuestos genuinos aseguran una experiencia de manejo segura y confortable. Agende un turno en un Servicio Oficial Suzuki la próxima vez que necesite hacer un servicio de mantenimiento a su vehículo.


REPUESTOS

Suzuki recomienda repuestos genuinos y fluidos para mantener altos niveles de seguridad, confiabilidad, confort y performance.

Tu puedes adquirir repuestos genuinos de Suzuki en nuestro Centro integral de Atención al cliente o nuestros Concesionarios en donde los especialistas en repuestos Suzuki podrán resolver todas sus inquietudes y satisfacer sus necesidades.

El mantenimiento periódico y el remplazo de repuestos de consumo y fluidos son la clave para disfrutar una experiencia de manejo segura y confortable con su Suzuki por muchos años.

Los repuestos de consumo se extienden desde filtro de aceite al filtro de aire, pastillas de freno, filtros de aire acondicionado, escobillas del limpiaparabrisas hasta los fluidos.

Suzuki recomienda el uso de repuestos genuinos los cuales fueron diseñados para los vehículos Suzuki y testeados por la fábrica para maximizar la performance y su vida útil.

¿Qué son los Repuestos Genuinos?

1) Los Suzukis están hechos de repuestos o piezas genuinas

Cada vehículo Suzuki está compuesto por 20.000 a 30.000 partes genuinas. Estas tienen el diseño óptimo y las especificaciones justas para el tipo de vehículo y modelo específico.

En Suzuki, cada parte ha pasado por rigurosas pruebas de estándar de performance, calidad, durabilidad, seguridad y confort.

Nosotros recomendamos que elijas repuestos genuinos Suzuki cuando tengas que reparar tu vehículo o tengas que remplazar piezas de consumo como por ejemplo las pastillas de freno, filtro de aire, etc. Cada repuesto genuino es la combinación perfecta para tu vehículo Suzuki.

Eligiendo repuestos genuinos Suzuki, podrás mantener a tu Suzuki en óptimas condiciones en todo momento.

2) Ventajas de los repuestos genuinos Suzuki

Están diseñados y testeados 100% por Suzuki.
Alcanzan rigurosos niveles estándar fijados por Suzuki en performance, calidad, durabilidad, etc.
Son utilizados para la fabricación de los vehículos Suzuki.
Están disponibles en los Servicios Oficiales Suzuki.

Filtro de Aceite
El filtro de aceite saca la tierra y otros contaminantes del aceite del motor. Recomendamos cambiar el filtro de aceite cada vez que se haga un cambio de aceite en el vehículo.

Ventajas por el uso de filtro de aceite genuino

Fueron diseñados para cada vehículo Suzuki y totalmente testeado por Suzuki.

Ha pasado rigurosas pruebas de performance, calidad, fit and finish, etc.

Guía de remplazo

Cada 10.000 km o una vez por año, lo que ocurra primero.



Esta guía puede cambiar según el modelo, condición de uso, región, etc. Por favor consultar su manual de usuario o en su Servicio Suzuki para mayor información. Si no es remplazado cuando corresponde, el filtro de aceite puede llenarse o atascarse. El filtrado se interrumpe, permitiendo el paso de aceite sucio y otros contaminantes que empiezan a circular por el motor, llevando a un daño permanente.

El aceite juega un rol muy importante en la performance de su vehículo proveyendo un film lubricado entre las partes o piezas de movimiento interno en el motor, y al mismo tiempo manteniendo las partes frías y a su vez limpias. Recomendamos cambiar el filtro de aceite cada vez que se realice cambio de aceite en su vehículo

Filtro de Aire



Los filtros de aire previenen la entrada de suciedad y polvo al sistema de entrada de su vehículo, y aseguran el paso de aire limpio al motor.

Ventajas del uso de filtro de aire genuino:



• La performance de filtrado fue totalmente testeada por Suzuki
• Calce justo para los motores Suzuki
• La vida útil fue testeada y cumple con las especificaciones de Suzuki

Guía de remplazo



Cada10.000km o 1 año , lo que ocurra primero.



Esta guía puede cambiar según el modelo, condición de uso, región, etc. por favor consultar su manual de usuario o en su Servicio Suzuki para mayor información.

Un filtro de aire sucio puede causar:



• Aumento de emisiones
• Mayor consumo de combustible
• Mayor costo en combustible
• Desgaste del motor prematuro
• Performance del motor pobre

Pastillas de Freno



Las pastillas de freno paran al vehículo cuando toman contacto con el disco de freno. Es necesario que sean confiables para asegurar una experiencia de manejo segura.

Ventajas del uso de pastillas de freno genuinas:

• Diseñadas y totalmente testeadas en la etapa de desarrollo de cada vehículo Suzuki
• Compuesta por materiales especiales que aseguran la potencia de frenado y toque sólidos
• Performance y durabilidad óptimamente balanceadas para los vehículos Suzuki

Guía de remplazo



Cambie las pastillas de freno cuando su grosor esta en el valor límite o por arriba de este

Por favor consultar el manual de usuario.

Cuando las pastillas de freno están calientes


• Chillan durante el andar del auto
• Cae el nivel de fluidos de frenado
• La potencia de frenando se deteriora, comprometiendo la seguridad
• Los discos de freno pueden ser dañados por pastillas de freno calientes, requiriendo costosas reparaciones.

Filtros de Aire acondicionado



El filtro de aire acondicionado bloquea el paso de polvo, polen, arena, insectos etc. y suministra aire limpio a la cabina para mayor confort.

Ventaja del uso de filtro de aire acondicionado genuino:


• Diseñado y testeado por Suzuki
• Adaptable a cada modelo Suzuki
• 4 áreas de eficiencia dependiendo el modelo:
• A prueba de polvo
• Desodorizante
• Antibacterial
• Antialergénico

Guía de remplazo


Control periódico y reemplazo según el estado del mismo.

Esta guía puede cambiar según el modelo, por favor consultar su manual de usuario.

Un filtro atascado puede significar


• Ventilación pobre
• Aire acondicionado ineficiente
• Mayor cantidad de tiempo necesaria para sacar la niebla del parabrisas
• Eficiencia del filtro de aire acondicionado de Suzuki:
• Efecto a prueba de polvo
• Efecto Desodorizante
• Efecto Anitbacterial
• Efecto Antialergénico

Escobillas del limpiaparabrisas



La importancia de tener escobillas del limpiaparabrisas de alta calidad es muchas veces subestimada. ¿Cómo podrás tener un manejo seguro si no puedes ver correctamente el camino? El funcionamiento adecuado de las escobillas del limpiaparabrisas asegura una buena visibilidad en condiciones climáticas adversas.

Ventaja del uso de escobillas de limpiaparabrisas genuinas:

• Diseñadas para el ángulo, forma y largo preciso del parabrisas para lograr un barrido perfecto en los vehículos Suzuki.

• Ha Pasado rigurosas pruebas de performance y vida útil.

Importante



• Siempre chequee y complete el líquido limpiaparabrisas

• Asegúrese de cambiar las escobillas por las de invierno cuando conduzca con nieve o escarcha.

Guía de remplazo




• Reemplace sus escobillas cuando note cualquiera de las siguientes condiciones:

• Síntomas de deterioro de las escobillas del limpiaparabrisas
• Raya
• Barrido irregular
• Formación de bruma
• Ruido
• Mire el tacto de las escobillas para evaluar su condición
• Cortes o Polvo
• Grietas
• Rupturas
• Deformaciones
• Corrosión o demasiado juego en las uniones

CONSEJOS TECNICOS




Ahorrá dinero y mantente seguro

¿Estás planificando unas vacaciones o un viaje ? Realizar la mantención preventiva adecuada antes de partir puede ayudar a evitar demoras, e incluso aumentar el rendimiento y reducir el consumo de combustible. Aprovechá la experiencia de los Servicios Autorizados Suzuki para el efectivo control de tu auto.

Aceite y filtros

Los filtros limpios ayudan a proporcionar ahorro de combustible, andar más suave y lograr un óptimo rendimiento. El aceite es la sangre del motor del vehículo. Es extremadamente importante que el aceite y filtros de motor sean cambiados regularmente, especialmente antes de un viaje largo. Es importante cambiar el aceite y filtros de acuerdo al programa de mantención de tu Suzuki utilizando siempre repuestos genuinos.

Neumáticos

Para extender la vida del neumático, tener un desgaste en forma pareja, y asegurarte de no sufrir un percance en el camino, deberá realizarse el alineado, balanceado y rotación los neumáticos cada 20.000 km. Cualquier neumático con desgaste desparejo o dañado debe ser cambiado. También, es conveniente revisar y ajustar la presión de los neumáticos de acuerdo a la indicación del Servicio Autorizado Suzuki para lograr economía de combustible, comodidad al viajar y maniobrabilidad.

Sistema de enfriamiento

Un sistema de enfriamiento que opera adecuadamente es elemental para el funcionamiento del motor. Se recomienda que el sistema de enfriamiento y conexiones de mangueras sean revisadas frecuentemente por si hay filtraciones, daño o aflojamiento.

Sistema de aire acondicionado

Una falla en el sistema de aire acondicionado puede hacer un viaje largo poco confortable. Antes de partir, revisar el sistema por si hay filtraciones de refrigerante, el estado de las mangueras y su funcionamiento eficiente.

También

Revisar todas las luces, espejos, instrumentos del panel, limpia parabrisas y niveles de líquido. Los Servicios Autorizados Suzuki están siempre dispuestos a evacuar dudas y hacer tu viaje más seguro. Visítalos regularmente.

FAQS



Usted puede llevar su auto a hacer el service al nuevo Centro de Atención al Cliente Suzuki de Distribuidora Automotriz Argentina S.A. o su red de Concesionarios y Talleres Oficiales , agendar un turno haciendo o si prefiere puede seguir llevándolo a un servicio oficial de GM
Usted puede comprar un Suzuki 0KM o usado en el nuevo Centro de Atención al Cliente Suzuki de Distribuidora Automotriz Argentina S.A. o en cualquier de sus Concesionarios Oficiales o por mail a ventas@suzuki.com.ar
En el nuevo Centro de Atención al Cliente Suzuki de Distribuidora Automotriz Argentina SA o por mail a repuestos@suzuki.com.ar o en cualquier de sus Concesionarios Oficiales
Los vehículos Suzuki comercializados por DAASA en Argentina son todos de origen importado. Suzuki Motor Corporation es la 4ta fábrica de autos más importante de Japón y la 9na automotriz en el mundo (a nivel de producción y empleados). Suzuki tiene a su vez homologadas plantas en otros países del mundo que mantienen los estándares de calidad de producción japonesa.
Suzuki con gran conciencia sobre el cuidado del medioambiente tiene ingenieros exclusivamente abocados a cuidar el medioambiente ya sea en la performance sus productos como en la fabricación de los mismos.

Suzuki se propone como desafío con el objeto de ahorrar energía reducir las emisiones gaseosas y sonoras, consumo de combustible, etc.
En las plantas de fabricación Suzuki se utilizan sistemas de recursos de reciclado natural, regeneración de enzimas de partes y avance en el uso de desechos (en la medida de lo posible)

Desde el 2002 Suzuki reglamento la Green Procurement Guideline en la cual trabajan en conjunto con sus proveedores bajo las siguientes políticas:

1) Mantener y mejoras el sistema de manejo medioambiental
2) Seguir estrictamente las leyes vigentes relacionadas con el cuidado de medioambiente
3) Reducir la presión en resultados medioambientales de parte de la actividad del negocio y productos
4) Promover comunicación del cuidado del medioambiente